滿足顧客需要,制造可靠適用的產品”為宗旨,堅持“以質量為基礎、以科技為先導、以優質的服務取得顧客滿意”為質量方針,對本公司生產的產品質量承諾如下:一、 嚴格按照ISO9000質量保證體系操作,嚴格按產品標準和合同規條件制造,保證出廠產品合格率達到100%。二、 保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨,并在必要時派出相關技術人員到現場技術指導、安裝、調試等工作。三、 保證為用戶作好售前、售中、售后服務。為用戶提供產品使用性能、說明等相關資料。保質期內出現因產品本身的質量問題,無法正常使用,本公司免費為用戶維修和更換。四、在正常工作條件和安裝條件下,保證達到標準規定的機械壽命和電氣壽命。保證兌現“三包”(包退、包換、包修理),“三包”期為18個月,如超過“三包期”,也為用戶提供有償的維修服務。五、若用戶需要,可為用戶培訓操作、維修等技術人員。定期或不定期召開各類用戶座談會,征詢用戶意見,及時對來電、來函、來訪信息,作好傳遞,反饋、處理工作。